CiCook áp dụng quy trình bảo mật nghiêm ngặt trong gia công ODM gia vị, bảo vệ tuyệt đối công thức và dữ liệu khách hàng. Từ ký NDA, phân quyền truy cập đến quản lý sản xuất khép kín, mọi thông tin đều được kiểm soát để đảm bảo an toàn và giữ lợi thế cạnh tranh cho thương hiệu.

Công ty Cổ phần Cicook cam kết bảo mật quyền sở hữu trí tuệ và công thức gia vị độc quyền của đối tác bằng Hợp đồng bảo mật thông tin (NDA) có giá trị pháp lý cao nhất trước khi tiến hành nghiên cứu R&D. Chúng tôi vận hành quy trình mã hóa dữ liệu phòng Lab nghiêm ngặt, phân quyền tiếp cận thông tin độc lập giữa các bộ phận và cam kết không thương mại hóa, không tiết lộ bí mật công nghệ của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Nỗi sợ lớn nhất của một chủ thương hiệu hay chủ chuỗi F&B khi đi thuê ngoài gia công (OEM/ODM) thực phẩm chính là bị "ăn cắp" công thức cốt lõi – đứa con tinh thần tạo nên sự khác biệt của doanh nghiệp. Hiểu được tài sản vô giá này, Cicook thiết lập một hệ thống rào cản bảo mật đa tầng từ pháp lý đến vận hành thực tế tại xưởng.

  1. Hệ Thống Bảo Mật Công Thức 3 Tầng Tại Nhà Máy Cicook

Tại Cicook, công thức của bạn không chỉ được bảo vệ trên giấy tờ mà được số hóa và cô lập bằng quy trình kỹ thuật:

  • Tầng 1 - Pháp lý tối cao (Ký NDA trước khi nếm vị): Trước khi phòng R&D tiếp nhận mẫu thô hoặc thảo luận sâu về tỷ lệ nguyên liệu, hai bên bắt buộc phải ký kết Hợp đồng NDA. Mọi điều khoản về phạt vi phạm hợp đồng và bồi thường thiệt hại được quy định rõ ràng nhằm bảo vệ quyền lợi tuyệt đối cho đối tác.
  • Tầng 2 - Mã hóa nguyên liệu tại phòng Lab: Công thức sau khi được chuẩn hóa sẽ được mã hóa bằng phần mềm quản trị hệ thống. Khi đưa xuống dây chuyền sản xuất hàng loạt, tên các loại rau gia vị tươi, xốt nền sẽ được thay thế bằng các mã định danh (Ví dụ: Nguyên liệu A, Phôi xốt B...). Công nhân vận hành máy trộn chỉ làm theo lệnh cân đong mã số, hoàn toàn không biết tổng thể công thức cấu thành.
  • Tầng 3 - Cô lập nhân sự và Phân quyền tiếp cận: Chỉ có Giám đốc R&D và kỹ sư phụ trách chính của dự án được quyền tiếp cận hồ sơ gốc của công thức. Đội ngũ nhân sự này được ràng buộc bằng các điều khoản trách nhiệm cá nhân khắt khe và cam kết gắn bó dài hạn.
  1. Bảng Phân Định Quyền Sở Hữu Trí Tuệ Giữa Khách Hàng Và Cicook

Hạng mục tài sản

Quyền sở hữu thuộc về ai?

Cam kết từ phía Nhà máy Cicook

Hương vị gốc của Khách hàng

100% Thuộc về Khách hàng

Cicook chỉ đóng vai trò số hóa và công nghiệp hóa, không có quyền can thiệp sở hữu.

Công thức cải tiến (ODM do Cicook tối ưu)

Độc quyền của Khách hàng (Sau khi ký nghiệm thu và thanh toán đơn hàng)

Cicook đóng hồ sơ lưu trữ mã hóa, tuyệt đối không áp dụng công thức này cho các sản phẩm thương mại riêng của nhà máy hoặc khách hàng khác.

Quy trình công nghệ sản xuất

Thuộc về nhà máy Cicook

Cicook chịu trách nhiệm vận hành máy móc để ra đúng chất lượng thành phẩm yêu cầu.
  1. Câu hỏi thường gặp về bảo mật gia công 

Q: Nếu tôi chấm dứt hợp đồng gia công với Cicook, công thức của tôi có bị nhà máy giữ lại để tự sản xuất không?

A: Không. Theo điều khoản hợp đồng NDA và hợp đồng gia công thương mại tại Cicook, khi hai bên dừng hợp tác, Cicook có trách nhiệm bàn giao hoặc tiêu hủy hoàn toàn các dữ liệu liên quan đến công thức độc quyền của bạn (trừ mẫu lưu đối chứng bắt buộc theo luật an toàn thực phẩm được niêm phong tại phòng Lab). Chúng tôi cam kết bằng uy tín của một hệ thống 4 nhà máy chính ngạch.

Q: Làm sao tôi biết được Cicook không dùng công thức của tôi để gia công cho đối thủ cạnh tranh trực tiếp?

A: Cicook áp dụng chính sách "Bảo vệ độc quyền theo ngách". Đối với các chuỗi F&B lớn hoặc các thương hiệu có sản lượng cam kết đạt kỳ vọng, chúng tôi sẵn sàng ký điều khoản cam kết không nhận gia công sản phẩm có hương vị và định vị tương tự cho các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của bạn trong cùng phân khúc thị trường hoặc cùng khu vực địa lý cụ thể.